FAQs zum Verkauf von Oldtimer-Vespa-Ersatzteilen in der Tonazzo-Werkstatt.

 

 

In diesem Abschnitt finden Sie alle häufig gestellten Fragen zu Vespa-Ersatzteilen, Versand, Zahlungen, Vespa-Club-Rabatten und den Dienstleistungen von Officina Tonazzo. Die Antworten sind optimiert, damit Sie schnell die nützlichsten Informationen zum Kauf von Original- und Aftermarket-Vespa-Ersatzteilen finden.

 

Kann ich für jedes Vespa-Modell Ersatzteile kaufen?

Ja, Officina Tonazzo bietet Ersatzteile für fast alle Vespa-Modelle an, von den historischsten (wie der 98, der 125 Primavera, der PX) bis hin zu modernen Modellen. Bei Fragen zur Kompatibilität können Sie uns gerne kontaktieren.

 

Wie erkenne ich, ob ein Ersatzteil mit meiner Vespa kompatibel ist?

Jedes Produktblatt enthält die wichtigsten Kompatibilitätsinformationen. Wenn Sie unsicher sind, geben Sie bitte Ihre Fahrgestellnummer oder Ihr genaues Modell an, damit wir dies überprüfen können.

 

Handelt es sich bei den Ersatzteilen um Originale oder Nachbauten?

Auf der Website finden Sie sowohl originale Piaggio-Ersatzteile als auch hochwertige Reproduktionen. In der Produktbeschreibung ist jeweils angegeben, ob es sich um ein Original oder ein Aftermarket-Produkt handelt.

 

Bieten Sie auch Hilfe bei der Montage von Ersatzteilen an?

Ja, wir stellen Montagepläne für viele Komponenten und technische Beratung zu eventuellen Ersatzteilen per WhatsApp zur Verfügung 049 796 6511 die Email information@officinatonazzo.it  Wir bieten jedoch keine Werkstatt-/Montageleistungen an, außer Inbetriebnahme von kompletten, von uns montierten Motoren.

 

Kann ich Ersatzteile bestellen, die nicht auf Lager sind?

Ja, einige nicht vorrätige Artikel können auf Anfrage bestellt werden. Die Lieferzeiten hängen vom Lieferanten ab und werden per E-Mail mitgeteilt.

 

Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja, wir versenden international in viele europäische Länder. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

 

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald Ihr Paket an den Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Trackingcode, mit dem Sie den Lieferstatus verfolgen können.

 

Kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren?

Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.

 

VERSANDINFORMATIONEN FÜR VESPA-ERSATZTEILE

 

Wie hoch sind die Versandkosten für Vespa-Ersatzteile in Italien?

Die Versandkosten für Original-Vespa-Ersatzteile betragen in Italien 10,00 €. Die durchschnittliche Lieferzeit variiert je nach Lagerverfügbarkeit zwischen 24 und 72 Stunden.

Für sperrige Artikel, wie beispielsweise Vespa-Schilder oder Rahmen, betragen die Versandkosten 25,00 €.

Alle Pakete sind verfolgbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Sendungsverfolgung“. Versandkosten.

 

Versenden Sie Vespa-Ersatzteile ins Ausland?

Ja, wir versenden Vespa-Ersatzteile europaweit. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Sie können ein individuelles Angebot anfordern, indem Sie Officina Tonazzo über die Seite kontaktieren. Informationen anfordern.

 

Wie kann ich den Versand meiner Vespa-Ersatzteile verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Auf der Website des Spediteurs kannst du die Lieferung deiner Vespa-Ersatzteile in Echtzeit verfolgen.

 

ZAHLUNGS- UND BESTELLINFORMATIONEN

 

Welche Zahlungsmethoden werden für Vespa-Ersatzteilbestellungen akzeptiert?

Tonazzo Workshop akzeptiert PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung und Nachnahme (nur für Italien).

Bei Zahlung per PayPal fällt eine Provision von 4 % an, bei Zahlung per Nachnahme fallen feste Kosten von 5,00 € an.

Alle Methoden sind sicher und nachvollziehbar.

 

Kann ich eine Vespa-Ersatzteilbestellung ändern oder stornieren?

Ja, Sie können eine Bestellung nur vor dem Versand ändern oder stornieren. Wir empfehlen Ihnen, uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

 

Wann erfolgt der Versand der Ware bei Zahlung per Banküberweisung?

Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Überweisung auf dem Konto von Officina Tonazzo eingegangen ist. Um den Vorgang zu beschleunigen, können Sie uns eine Quittung per E-Mail senden.

 

VESPA CLUB- UND HÄNDLERRABATTE

 

Wie erhalte ich den Vespa Club-Rabatt auf officinatonazzo.it?

Registrieren Sie sich auf der Website und Senden Sie Ihre Vespa Club Karte (Vorder- und Rückseite, aktuelles Jahr) an informazioni@officinatonazzo.itNach der Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung und Freischaltung der Rabattpreisliste.

Vespa Club-Rabatte gelten erst nach der Aktivierung und sind nicht rückwirkend.

 

Gibt es Rabatte für Vespa-Werkstätten oder Teilehändler?

Ja, Werkstätten und Händler mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer können auf eine reservierte Preisliste zugreifen. Senden Sie die Handelskammerbescheinigung per E-Mail an information@officinatonazzo.it um die professionelle Preisgestaltung zu aktivieren.

 

KOMPATIBILITÄT UND QUALITÄT VON VESPA-ERSATZTEILEN

 

Wie erkenne ich, ob ein Vespa-Ersatzteil mit meinem Modell kompatibel ist?

Auf jedem Produktblatt sind die kompatiblen Modelle angegeben.

Im Zweifelsfall empfehlen wir zur Überprüfung die Angabe der Fahrgestellnummer oder des genauen Modells Ihrer Vespa.

Sie können unser Team kontaktieren für eine kostenlose technische Beratung.

 

PHYSIKALISCHER LADEN-WORKSHOP TONAZZO

 

Wo befindet sich das Geschäft von Officina Tonazzo?

Der Verkaufsschalter befindet sich in Limena in der Provinz Padua. Sie können Vespa-Ersatzteile direkt kaufen und erhalten persönliche technische Unterstützung.

 

Wie sind die Öffnungszeiten der Verkaufstheke?

Montag - Freitag: 09:00–12:30 Uhr und 15:00–19:00 Uhr. Samstag: 09:00–12:30 Uhr.

 

Kann ich online bestellte Vespa-Ersatzteile direkt im Geschäft abholen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung an der Verkaufstheke abholen, indem Sie die Möglichkeit der Abholung vor Ort beim Auschecken.

 

GARANTIEN UND UNTERSTÜTZUNG

 

Welche Garantien bieten Sie auf Vespa-Ersatzteile?

Für alle neuen Vespa-Ersatzteile gilt eine gesetzliche Garantie von 24 Monaten (bei professioneller Nutzung 12 Monate). Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, nicht jedoch Verschleiß oder fehlerhafte Montage.

 

Kann ich Hilfe bekommen?

Selbstverständlich! Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch / per WhatsApp unter 049 796 6511 die Email info@officinatonazzo.it bei Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder den gekauften Ersatzteilen.