Allgemeine Geschäftsbedingungen

SUPPLIER

Barto Sas di Barzelogna Luca

KUNDE

Die Einzelperson, der Verbraucher oder der Gewerbetreibende, der die über die Website verkauften Waren erwirbt. www.officinatonazzo.it oder per telefonischer Bestellung.

Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Waren, die auf der Website www.officinatonazzo.it beworben werden. Bestellungen können über die Website oder telefonisch unter +39 049 7966511 aufgegeben werden.

Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten; es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung in der Bestellübersicht angezeigt wird.

Eine Abholung in unserem Lager in der Via del Santo 174, 35010 Limena (PD), ist nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.

Barto Sas di Barzelogna Luca behält sich das Recht vor, die Warenbeschreibung, die Verkaufsbedingungen und den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, unbeschadet der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen, die für bereits abgeschlossene Verträge Anwendung finden.

Kaufbedingungen

Der Online- oder Telefonkaufprozess generiert ein Kaufangebot vom Kunden. Bei Bestellungen über die Website versendet Barto Sas automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung der vom Kunden eingegebenen Daten.

Der Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Barto Sas als abgeschlossen, was auch durch die Ausführung der Bestellung selbst, den Versand der Ware oder eine Bestätigungsmitteilung erfolgen kann.

ACHTUNG – Bestellungen mit Nachnahme:
Wählt der Kunde die Zahlungsart „Nachnahme“ und verweigert die Annahme der Ware, ohne Barto Sas zuvor unverzüglich per E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it oder telefonisch unter +39 049 7966511 zu kontaktieren, können ihm die dem Verkäufer entstandenen Kosten für Versand, Lagerung und Rücksendung der Ware, soweit gesetzlich zulässig, in Rechnung gestellt werden. Gleiches gilt, wenn der Kunde eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angibt.

ACHTUNG – Artikel, die als „in 2–5 Werktagen verfügbar“ gekennzeichnet sind
Artikel, die als „in 2-5 Werktagen verfügbar“ gekennzeichnet sind, sind normalerweise nicht im Regal vorrätig und werden nach Bestellung durch den Kunden vom Lieferanten beschafft.
Der Lieferant kann vorübergehend nicht verfügbar sein, oder es kann zu Verzögerungen kommen, die außerhalb des Einflussbereichs von Barto Sas liegen; in solchen Fällen kann sich die Wartezeit über die angegebenen 2-5 Werktage hinaus verlängern.
Sofern vom Kunden keine anderen Anweisungen vorliegen, bleibt die Bestellung bis zur Wiederverfügbarkeit des Produkts ausgesetzt.
Der Kunde kann eine Stornierung mit Rückerstattung beantragen. gilt nur für Artikel, die noch nicht geliefert und noch nicht versandt wurden.Sobald der Versand oder die Lieferung erfolgt ist, gelten nur noch die gesetzlichen Schutzbestimmungen und diese Verkaufsbedingungen.

Zahlungsmethoden und Rückerstattungen

Die Bestellung ist nach Zahlungseingang gültig. Bestellungen, die noch auf die Zahlung warten, sind ab dem tatsächlichen Bestelldatum 8 Tage lang gültig; nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bei Nichtzahlung storniert werden.

PAYPAL / KREDITKARTE / ANDERE ELEKTRONISCHE INSTRUMENTE:
Bei Zahlungen mit elektronischen Mitteln fallen für den Verbraucher keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode an, es sei denn, dies ist gesetzlich für bestimmte Kategorien von Kunden, die keine Verbraucher sind, oder für Zusatzleistungen zulässig, die vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben werden.

BANKÜBERWEISUNG:
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung werden die Waren versandt, sobald die Zahlung dem Geschäftskonto des Unternehmens gutgeschrieben wurde.

Zahlungsdetails per Banküberweisung

• Kontoinhaber: Barto Sas
• Bank: BancoPosta
• IBAN: IT34L0760112100000092305242
• BIC / SWIFT: BPPIITRRXXX
• Ursache: Geben Sie die Bestellnummer ein

BARZAHLUNG BEI LIEFERUNG:
Barzahlung an den Kurier bis zur gesetzlich zulässigen Höchstgrenze.

An unserem Verkaufstresen akzeptieren wir auch Bar-, Karten- und Debitkartenzahlungen.

Bei allen Zahlungsarten erfolgt der Versand innerhalb Italiens in der Regel innerhalb von 24/72 Stunden (Werktage), vorausgesetzt:

• Die Zahlung wurde, sofern erforderlich, gutgeschrieben;
• Die Ware ist zum Zeitpunkt der Bearbeitung verfügbar;
• Der Bestellvorgang wurde ordnungsgemäß abgeschlossen.

Webpreise, Vespa Club-Rabatte oder Preislisten, die Werkstätten/Händlern vorbehalten sind, gelten ausschließlich in den jeweils angegebenen Fällen und unter den jeweils angegebenen Bedingungen und sind nicht rückwirkend gültig.

RECHNUNGSSTELLUNG:
Die Rechnungsanforderung muss vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gestellt werden, wobei alle für die Ausstellung des Steuerdokuments erforderlichen Daten unverzüglich, im Rahmen der durch die geltende Steuergesetzgebung zulässigen Grenzen und Methoden, mitzuteilen sind.

RÜCKERSTATTUNGEN:
Gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde für den Kauf verwendet hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt die Rückerstattung innerhalb der in den geltenden Gesetzen festgelegten Fristen, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Kunden über die Rücksendung der Ware zurückzuhalten.
Bei Rückerstattungen, die nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber aus kommerziellen oder transaktionsbezogenen Gründen gewährt werden, gelten die Bearbeitungszeiten, die aus administrativen Gründen erforderlich sind.

Mit der Bestellung bei Officina Tonazzo / Barto Sas erklärt der Kunde, dass er diese Verkaufsbedingungen gelesen hat und sie vollständig akzeptiert.

Gesetzliche Gewährleistung der Konformität und Produktrückgabe

Gemäß Artikel 128 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz) haben Verbraucher Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für gekaufte Waren. Für Käufe durch umsatzsteuerlich registrierte Gewerbetreibende gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, sofern keine zwingenden Vorschriften vorliegen.

Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt bestimmungsgemäß und gemäß den Anweisungen des Herstellers oder Verkäufers verwendet wurde. Ausgenommen von der Garantie sind Teile, die normalem Verschleiß unterliegen, sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Installation, Manipulation oder äußere Einflüsse, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind.

Die Garantie und/oder der Ersatz von Produkten gelten nicht in folgenden Fällen:

• Die Produkte wurden nicht korrekt installiert oder montiert;
• Die Produkte wurden nicht bestimmungsgemäß oder gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet;
• Die Produkte scheinen manipuliert, verändert oder beschädigt zu sein;
• Die Produkte werden ohne Originalverpackung und Zubehör geliefert, sofern dies zur Überprüfung des gemeldeten Mangels erforderlich ist.
• Der Schaden entstand durch den Rücktransport mit unzureichender Verpackung;
• Die Produkte wurden unautorisierten Änderungen oder Eingriffen unterzogen;
• ob die elektrischen Bauteile bereits installiert sind und ob der Defekt auf eine unsachgemäße Installation, Verbindung oder Verwendung zurückzuführen ist.

Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie eine E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it senden, in der Sie die Art des festgestellten Mangels angeben und die verfügbaren Kaufunterlagen beifügen.

Alle zur Überprüfung zurückgesendeten Produkte müssen ausreichend verpackt sein. Wir empfehlen, die Originalverpackung des Produkts nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen und darauf zu verzichten, Etiketten oder Klebeband direkt auf die Originalverpackung aufzubringen.

Jegliche Warenrücksendung muss zuvor von Barto Sas genehmigt werden. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung eingesandt werden, können abgelehnt oder bis zur Klärung des Sachverhalts nicht bearbeitet werden.

Im Falle eines bestätigten Mangels wird Barto Sas gemäß geltendem Recht vorgehen. Sollte sich nach einer technischen Prüfung herausstellen, dass der gemeldete Mangel kein Konformitätsmangel ist, können dem Kunden die Kosten für Prüfung, Reparatur und Transport, sofern diese angefallen sind, in Rechnung gestellt werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines bestätigten Mangels an der Ware oder wenn etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Stornierung der Bestellung durch den Lieferanten

Barto Sas di Barzelogna Luca behält sich das Recht vor, eine eingegangene Bestellung, auch nach Bestätigung, ganz oder teilweise zu stornieren, wenn eine ordnungsgemäße Ausführung aufgrund der späteren Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlicher Fehler in der Preis- oder Produktinformation, Unmöglichkeit der Lieferung oder anderer objektiver Gründe nicht möglich ist.

In solchen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und Barto Sas erstattet bereits gezahlte Beträge zurück, ohne dass daraus weitere Entschädigungsverpflichtungen entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 52 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz) hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Bei mehreren Teillieferungen im Rahmen einer Bestellung beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Verbraucher, d. h. für die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher innerhalb der oben genannten Frist eine eindeutige Mitteilung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, per E-Mail, Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen geeigneten Weg, der den fristgerechten Versand der Mitteilung belegt, absenden. Die Verwendung des vom Verkäufer bereitgestellten Widerrufsformulars ist zwar möglich, aber nicht verpflichtend.

Der Verbraucher muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Barto Sas alle vom Verbraucher für die vom Widerruf betroffenen Waren erhaltenen Zahlungen sowie, falls gesetzlich vorgeschrieben, die Kosten der Standardlieferung unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Barto Sas über die Entscheidung des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, unbeschadet der Bestimmungen des Artikels 56 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.

Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Verbrauchers über die Rücksendung der Ware zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige zurückzuführen ist.

Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung und ohne Bezug zur Bestellung werden nicht akzeptiert. Die Verantwortung für die Rücksendung trägt der Kunde, bis wir die Empfangsbestätigung in unserem Lager erhalten haben.

Die in Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt, darunter beispielsweise maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Waren sowie andere gesetzlich vorgesehene Fälle.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zu Zwecken der Auftragsabwicklung, Vertragserfüllung, Verwaltung, Steuer- und Rechtskonformität sowie, sofern erforderlich, mit vorheriger Einwilligung zu weiteren in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Die Daten können an Parteien weitergegeben werden, die an der Ausführung des Vertrags beteiligt sind, wie z. B. Spediteure, Zahlungsinstitute, Verwaltungsberater und andere Datenverantwortliche oder zur Verarbeitung der Daten berechtigte Personen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Barto Sas di Barzelogna Luca mit Sitz in Via del Santo 174, 35010 Limena (PD). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.